NIKE 3.0 (MEDIOS OFF)

¿QUE MEDIOS HAY QUE UTILIZAR PARA LLEGAR A NUESTRO CLIENTE?

Los métodos OFF son los métodos tradicionales de marketing, los Off Line, los métodos convencionales, que con el paso del tiempo van perdiendo fuerza.

Los métodos OFF respondiendo a que medios utilizar para llegar a nuestro cliente, son los siguientes.

Los medios de promoción Off-Line son:

·         Publicidad boca a boca.

·         Tarjetas de presentación.

·         Folletos y presentaciones.

·         Marketing directo postal.

·         Publicidad en medios tradicionales: radio, televisión, revistas, periódicos impresos, etc.

¿CÓMO VAMOS A MEDIR LA EFICACIA DE CAMPAÑAS ONLINE?

En las campañas online disponemos de muchos mecanismos para medir la eficacia de nuestros medios (Google Analitics). Es muy sencillo comprobar el tráfico de personas que visitan nuestra web. Además, mediante encuestas podemos ver las preferencias que tiene el consumidor sobre nuestros productos y las visitas directas a la web.

Las campañas offline (fuera de Internet) son mucho más complicadas de medir con exactitud. Medios como vallas publicitarias, radio, televisión o revistas son vistas una y otra vez por muchísima gente que, aun enterándose por medio offline, luego puede comprar el producto online. O al revés, viendo publicidad online, acuda a la tienda a comprar el producto.

Una forma de medirlo sería diferenciando los productos que se venden online y el total de los ingresos. De esta manera veríamos cuántos productos vendemos offline. Una vez visto el total de los productos vendidos, se podría ver el porcentaje de los clientes atraídos por publicidad online (conocido por herramientas como Google Analitics) sobre el total de las ventas, y el restante se podría asimilar como clientes captados por medios offline.

Una vez conocido este dato, podríamos ver en qué porcentaje afectan cada una de las campañas (offline y online) sobre el total de las ventas, y si merece la pena gastar o no tanto dinero. Desde nuestro punto de vista, los dos medios son igual de imprescindibles debido a la magnitud de nuestra marca.

¿QUÉ IMPLICACIONES HABRÁ EN LA EMPRESA CON ESTA CAMPAÑA?

Con esta campaña NIKE nos volverá a transmitir su imagen mas convencional, nos ayudará a recordar como fidelizó a sus clientes en su día sin las nuevas tecnologías. Uno de los grandes éxitos de este tipo de estrategias de Nike reside en que la marca puede llegar a varios lugares al mismo tiempo, a través de la transmisión del evento en sí mismo, desde un principio se relacionó a las grandes estrellas del deporte con la marca, siempre que veíamos a cualquier jugador aparecía la marca, o bien en su camiseta, o en sus zapatos, su sudadera etc…. Pero quizás el punto más importante es que el consumidor, gran admirador del deporte, ve en el triunfo del deportista a la imagen del atleta y a Nike, como un todo. Esto se expande también a la hora de una revista por ejemplo, cada vez que el deportista aparezca, la marca nike va implícita con el, lo mismo pasa en la televisión. Hemos conseguido implicarnos de una manera muy efectiva mediante esta estrategia.

Otros de los rasgos distintivos de Nike en cuanto a estrategias es sumar talentos a la compañía, para afianzar su posicionamiento dentro del mundo del deporte profesional. Tenemos pensado por ejemplo patrocinar a un atleta de éxito e intentar que pase a ser mentor de nuestra marca, implicándole y recibiendo “feedback” de un referente del deporte.

Hemos pensado implicarnos al máximo en periódicos, es una fuente de publicidad que no hemos explotado mucho y pensamos que puede ser beneficioso penetrar por ahí. El boca a boca nos parece fundamental por lo que hemos pensado en incorporar varios puntos por la ciudad donde repartamos folletos con alguna campaña chula, crear contenido y hacernos ver. Conseguir que la gente hable de nosotros y fidelizar a nuestros clientes, queremos conseguir que el cliente vea que estamos en todos lados. Por ultimo habíamos pensado que la radio es otro canal en el que queremos adentrarnos, no solemos hacer publicidad a través de este medio y puede resultar bastante eficiente.