¿MERECE LA PENA HACER MARKETING DIRECTO A TU TARGET? ¿QUE PRETENDES QUE SUCEDA?
Para nuestro equipo, y evidentemente nuestra empresa podemos concluir que sí, es muy Importante hacer una comunicación directa con nuestro target, ya que hay que tener una especial atención en la comunicación de la marca para que la gente hable de ella y sea conocida.
Nuestro objetivo actual es el acceso a una clientela de todo tipo, pero quizás centrarnos más en los más jóvenes por lo que es muy importante que nos dediquemos a la comunicación y sin cesar pop up publicitario con el fin de llegar a los espíritus más jóvenes ya que se mueven más en las redes sociales que otros sectores más mayores de la población.
Es necesario sin embargo para minimizar los riesgos asegurarnos de mantener a la clientela tradicional, ya que al tener un poder adquisitivo mayor que el que pudiera tener cualquier joven permanecerá nuestra marca en un posicionamiento de lujo, con una imagen de espíritu más juvenil y abierto.
Como veníamos diciendo anteriormente debemos colocarnos de manera más amplia en las redes sociales y debemos hacer que se hable de las marcas gracias a una publicidad atractiva e innovadora, escaparates con movimiento, diseños cuidados en los escaparates de nuestro locales y nuevas instalaciones.
¿QUE MEDIOS UTILIZARIAS? ¿EJEMPLO?
Como marketing directo a nuestro target nos centraríamos en el emailing , llamadas telefónicas a nuestros clientes, ofreciéndoles promociones por compras, y anunciando los nuevos productos. También podemos acceder a los clientes mediante un reparto de flyers, o colocando un Stan en la puerta de ciudades deportivas, gimnasios, pabellones deportivos públicos...
Hoy en día consideramos que la forma de aumentar ventas es con promociones, ya que las promociones mueven masas. El ciudadano español, busca optimizar sus compras abaratando costes, no porque luego ahorre dicho dinero, porque la gran mayoría si ahorra X en un producto, lo más probable es que se gaste esa cantidad X ahorrada en otro producto por dicho valor.
¿COMO VAS A SEGMENTAR? ¿PORQUE?
Cuando hablamos de segmentar nos centramos en la segmentación de los clientes. En nuestro caso de zapatillas Nike, pensamos que no es necesario segmentar a los clientes ya que unas zapatillas de correr satisfacen las mismas necesidades a todas las edades, y son un bien fundamental para todo deportista.
¿COMO VAS A MEDIR LA EFICACIA DEL PROYECTO?
Para medir la eficacia del proyecto y de la influencia del marketing directo a través de promociones, todo el marketing estará sujeto a un código de cupón, con el que obtendrán el descuento en el establecimiento que se haya indicado anteriormente, y ya solo quedaría hacer un análisis de ventas del establecimiento durante el periodo de promociones.
¿QUE HACE TU COMPETENCIA?
Nuestra competencia son todos los establecimientos de venta de zapatillas de mujer, ya que nos quitan público. Si se puede decir que Adidas, es la marca que más público nos “roba” y en la que nos tenemos que enfocar para que no nos coja a nivel mundial. Centrándonos en Adidas, si podemos decir que hace publicidad en el punto de venta.
¿MERECE LA PENA COMUNICAR EN EL PUNTO DE VENTA?
Creemos que la comunicación en el punto de venta es de las más importantes, ya que a los clientes a los que te diriges la mayoría son fieles clientes de tu marca y producto, y se puede llegar con más detalle a las necesidades del consumidor, y también al gusto. Podemos observar en que se fija a la hora de comprar unas zapatillas, si en el precio, estética, comodidad, peso…
Al igual que hemos explicado anteriormente lo mediríamos entregando unos cupones con un descuento, que solo podrá ser canjeado en la misma tienda donde se recibió, poniendo un plazo de compra de 1 a 3 meses. Y al final del estudio veremos cómo han aumentado las ventas en ese establecimiento comparado con sus ventas anteriormente.
¿QUE PRETENDES QUE SUCEDA?
Pretendemos que nuestra idea de proyecto sea conocida por todo el mundo, aunque tengamos a nuestros clientes segmentados. Es cierto que nos interesan las zapatillas de correr para mujeres, pero queremos que cuanta mas gente nos conozca, mejor.
¿CÓMO LO VAS A MEDIR?
Lo mediremos según como vayan creciendo las ventas trimestralmente, y así poder realizar las comparaciones oportunas, y sobre todo poder visualizar si está surgiendo efecto o no, nuestro producto en el mercado
EJEMPLO
Sería preciso ver qué porcentaje ocupamos en la cuota de mercado. Es imprescindible saber a qué podemos aspirar y con ello ver la posición que tenemos en un gráfico diferenciando a los competidores en grupos estratégicos, y puntualizar a cuáL pertenecemos. En un gráfico que dependa de variables como calidad y precio, nuestra marca estaría situada en el mismo grupo estratégico que ADIDAS. (Estaríamos situados arriba a la derecha del gráfico, donde a medida que subes y vas a la derecha, aumentas en calidad y precio).
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